Como começar um texto: convença seu cliente no 1º parágrafo

Se você quer aprender a como começar um texto, não leia esse artigo. Decore-o.

É provável que você esteja aqui porque sempre fica encarando a tela do computador sem saber o que enviar para os seus clientes, sem saber por onde começar.

Em poucos minutos, após a leitura desse artigo, você não vai passar por isso nunca mais.

Existem maneiras fáceis e comprovadas de começar um texto, que prendem a atenção do leitor e induzem o cliente a tomar a ação que você quiser.

São técnicas utilizadas há décadas entre publicitários, mas pouco estudada entre o público geral.

Mas não existem segredos entre nós. Com as técnicas que eu vou te ensinar agora, você vai economizar todo aquele tempo que gastava para criar textos que todo mundo ignorava.

Sabe aquele post de Facebook que ninguém deu bola, ou aquele e-mail marketing que você enviou e ninguém abriu?

Veja se o começo do texto estava matador. É bem provável que não.

Empreender sem o que eu vou te contar agora é como entrar numa guerra com um estilingue, enquanto seus adversários têm bazucas.

Você pode estar se perguntando:

“Como essas poucas letrinhas influenciam tanto no resultado das minhas vendas?”

Simples.

Porque as primeiras palavras são a ÚNICA oportunidade que você terá de fisgar o consumidor.

Se ele te ignorar nas primeiras linhas, não há preço baixo, promoção ou anúncio que te salve.

O começo de um texto é a melhor maneira de abrir mentes e carteiras.

Com passos simples, eu vou mudar a maneira como você pensa e como você escreve as primeiras linhas.

Encare essa leitura como um ponto de virada.

Se você ler uma parte desse artigo, já estará melhor preparado. Se chegar na metade dele, vai ter bagagem para escrever textos mais fortes.

Se você ler até o final, estará preparado para fazer um início de texto matador que vai converter mais resultados. Até múltiplos do que você tem hoje.

Mas eu preciso escrever bem?

Consigo ouvir a voz dentro da sua cabeça dizendo que você não escreve muito bem. Que não tirava boas notas nem na redação da escola.

Entenda uma coisa.

Você não precisa ser escritor ou ter uma inspiração poética para fazer inícios de textos matadores.

Eu mesmo reprovei no vestibular da Unicamp porque fui eliminado justamente na redação.

Então eu falo com conhecimento de causa.

Mas eu passei os últimos oito anos da minha vida estudando como fazer essas primeiras linhas. Li todos os livros que encontrei pela frente, todas as palestras e vídeos na internet.

Com essas técnicas que eu estudei nos últimos anos, fiz vários milhões para a minha empresa.

Com o passo a passo que está logo abaixo, você poderá facilmente:

  • Economizar o tempo que você fica olhando para a tela antes de escrever para os seus clientes, esperando milagrosamente uma ideia aparecer na sua cabeça

  • Ter mais confiança de que o seu e-mail marketing vai retornar em vendas e que a sua publicação no Facebook terá mais engajamento

  • Gerar leads com mais facilidades, pois o público não vai ignorar a sua mensagem quando aparecer na tela

  • Ultrapassar os seus concorrentes que a essa altura do campeonato ainda não tem noção de como começar um texto

  • Disparar a demanda pelo seu serviço ou produtos.

Esse é talvez um dos artigos mais importantes do meu blog. Porque aqui está o conhecimento que eu uso em todos os meus posts do blog e em cartas de venda.

Eu condensei o que considero mais importante sobre esse tema. Tudo que levei muito tempo para aprender está entregue em suas mãos.

Você vai desejar ter aprendido essas técnicas simples antes, quando começou a empreender. Mas não de preocupe, o melhor dia para mudar o seu futuro é hoje;

Você pode ler tudo em dez minutos. Depois salvar e consultar quando quiser.

É fácil e eu vou te mostrar os caminhos agora.

Por que o início de um texto é a parte mais importante?

Eu vou te mostrar porque se preocupar em como começar um texto é um investimento para o seu negócio.

Existe um princípio que é a base dos meus projetos. Quando eu comecei a aplicá-lo, minha produtividade disparou. E vale aqui para esse caso também.

Vou te apresentar agora o Princípio de Pareto.

Se você já conhece, tudo bem. Mas pela minha experiência no mercado, a amostragem das pessoas que conhecem esse princípio é mínima.

Basicamente, ele diz que 20% de uma amostragem gera 80% do seu resultado.

E isso se aplica várias situações:

  • 20% dos clientes tem capacidade para gerar 80% do lucro

  • 20% dos seus funcionários podem gerar 80% das vendas

  • 20% do seu guarda roupa você usa em 80% das vezes que sai de casa

Eu recomendo que você assista a este vídeo mais tarde, em que o Érico Rocha dá uma visão muito mais completa do assunto.

Com o seu texto é a mesma coisa: 20% das palavras causam 80% do impacto.

Os primeiros 20% do seu texto são responsáveis por 80% da emoção que você vai causar no leitor.

Pensar em como começar um texto não é um luxo.

Como começar um texto é uma questão de sobrevivência para a sua empresa. É a parte mais importante do texto inteiro.

As primeiras palavras são a ÚNICA oportunidade que você terá de prender a atenção da sua audiência.

As suas chances de sucesso ficam próximas de zero a cada passo a cada vez que você não pensar nisso.

Tenha isso sempre em mente.

Única chance

Poucas pessoas dão bola para o Princípio de Pareto. A maioria deles nem sabe que ele existe ou como aplicar no seu negócio.

Porque não é fácil perceber que algumas poucas palavras no início do texto são tão importantes para o resultado que você terá.

Se você não fisgar o cliente nesse momento, de nada importa todo o conteúdo que você colocou no fim do texto. Porque ele nunca vai chegar até o final.

Todo o esforço que você empenhou para fazer um e-mail interessante, a promoção imperdível do seu produto, aquele vídeo matador para a sua rede social.

Sem um início de texto que atraia o público, você não vai explorar todo o potencial desses conteúdos e ficar com resultados bem abaixo do que poderia ter.

Eu já apontei aqui porque é importante se preocupar em como começar um texto.

Esse conhecimento já te coloca à frente de muitos concorrentes.

Agora eu vou te mostrar como você pode colocar isso em prática.

O conceito mais importante que você precisa saber

Até aqui, eu mostrei que pensar nas primeiras palavras é a parte mais importante de tudo que você vai escrever.

Inclusive que os primeiros 20% do seu texto são responsáveis por 80% de todo o seu resultado.

E não dá para falar de como começar um texto sem dominar o conceito de lead.

Cuidado: ele tem o mesmo nome de outra definição muito utilizada no marketing digital.

Existe o lead que é um cliente em potencial, que demonstra interesse nas soluções que a sua empresa oferece. Mas o lead que vamos tratar aqui tem um conceito muito diferente.

O seu texto tem início, meio e fim. O lead é o início, a parte mais importante.

É a mesma sensação que você sente quando vai ao primeiro encontro com alguém.

Se você for interessante e causar uma boa primeira impressão, suas chances de sucesso serão bem mais altas.

Se o assunto entre vocês for chato ou se não bater aquela química logo de cara, a cada minuto que passa fica mais difícil conquistar a pessoa.

Como começar o seu lead

A maior dúvida de como começar um texto é qual o principal objetivo do trecho.

Vamos pegar um exemplo de um nutricionista.

Ele tem vários caminhos que poderia seguir. Falar do preço, dos resultados rápidos que ele pode oferecer, do método exclusivo no mercado para emagrecimento.

Não importa o caminho. O objetivo deve sempre impactar EMOCIONALMENTE a sua audiência.

Impactar emocionalmente é mais importante que atingir intelectualmente.

Exemplo: falar que o seu preço é muito mais baixo que dos concorrentes atinge o lado racional do seu cliente.

Um anúncio lógico não é tão forte quanto um texto que apela para a emoção.

O livro Great Leads, uma das Bíblias desse assunto, explica que a Ciência já comprovou esse fato.

Estudos analisaram pessoas durante um processo de compra. Avaliaram quais partes do cérebro ficam mais ativas quando alguém pensa em comprar alguma coisa.

O resultado: o sistema límbico, amígdala e córtex cingulado posterior.

Você provavelmente não é médico. Então essa informação não te diz nada.

E se eu te falar que essas são todas partes emocionais do cérebro.

Os cientistas perceberam que os sistemas que governam as emoções anulam as áreas lógicas do cérebro.

Como se o cliente deixasse de ser racional por alguns minutos e agisse por outras motivações ainda mais enraizadas e inconscientes.

Você não precisa virar um neurologista agora. Só precisa saber que você deve partir sempre para a emoção do seu cliente, e menos para a razão.

Depois que você conquistar o coração do cliente, fechar um processo de vendas será muito mais fácil.

Agora você já tem um norte para todo texto que começar.

Lembre que o lado emocional fala muito mais alto que o racional para qualquer pessoa.

Tenha isso em mente e você vai estar muito à frente dos concorrentes.

Você vai perceber que seus textos ficarão mais atraentes e mais simples de escrever.

Eu vou te mostrar agora técnicas que vão transformar o jeito que você escreve.

A tarefa de como começar um texto ficará muito mais fácil depois que você aprender a usar essas ferramentas.

Até o fim desse texto, você vai aprender:

  • Qual o segredo em comum a todos os inícios de texto bem sucedidos (e como você pode aplicar no próximo texto que escrever)

  • A pergunta que você deve fazer antes de começar a escrever. Ela vai eliminar todas as suas dúvidas e informações desnecessárias do texto

  • Os tipos de leads mais poderosos, que geram mais lucros para as grandes marcas

Como eu disse, o início desse artigo já mudaria completamente a sua visão sobre o assunto.

Você já vai largar na frente dos concorrentes ao começar um texto da próxima vez.

Mas agora nós vamos além.

Vou mostrar as melhores dicas e o passo a passo para você colocar a mão na massa e começar um texto que vai conquistar o coração dos seus clientes.

São técnicas simples e fáceis de aplicar. Mas que vão mudar para sempre o modo como você pensa e como você escreve.

Algumas dessas técnicas são utilizadas há décadas por grandes nomes da publicidade.

E você terá acesso a essas ferramentas agora, gratuitamente.

Vamos lá?

A grande ideia

Essa é a lição mais utilizada por profissionais que escreveram os melhores textos de venda da história.

Quem elaborou o termo foi David Ogilvy. Ele é considerado um dos maiores publicitários que já existiram.

“A grande ideia” diz que o seu texto deve ter apenas uma grande ideia. Toda a estrutura dele deve ser construída com base em uma grande e ótima ideia.

Por que apenas uma ideia?

Porque facilita o entendimento do público. Sem a grande ideia, você vai dar muitas voltas no seu texto e acabar não falando nada.

E vai perder a atenção do seu público. Lembre que se você não fisgar os clientes nos primeiros segundos, o seu texto vai parar no lixo.

Vamos dizer que um profissional de coaching ajuda pessoas a passarem em concursos públicos.

Ele tem um método que ajuda no seu planejamento, indica material de estudos e mantém até o emocional do estudante sob controle.

Um produto muito bom. É uma tentação falar de todos esses benefícios no texto, certo?

Não faça isso, por favor.

Hugo, mas se a grande ideia é tudo isso, como tanta gente vive sem saber da existência dela e continua vendendo?

Você tem um produto muito bom, e eu acredito nisso.

Mas sem começar um texto com a grande ideia, sua promoção perde força.

É como se você acabasse de diluir uma ideia muito forte em várias outras ideias mais fracas. Como se uma ideia disputasse atenção com a outra.

Para cada uma dessas vantagens que o nosso coach de concursos abordar no início do texto, mais palavras ele vai gastar, mais trabalho e mais demorado será esse processo.

E o pior: uma quantidade maior de um texto confuso para o leitor encarar.

A grande ideia tem dois benefícios claros:

  • Deixa o início do seu texto mais forte

  • Facilita a tarefa de escrever o resto do texto

Como colocar em prática a grande ideia?

O redator John Forde define a grande ideia como uma "idéia que pode ser compreendida instantaneamente".

Ela tem cinco elementos principais:

  • Uma e apenas uma grande ideia: vou repetir para não deixar dúvidas. Definir um único foco deixa o início do seu texto mais forte e evita que você se enrole depois para explicar muitos benefícios.

  • Uma emoção básica: Se o início do texto deixar o cliente alegre, desorientado e frustrado ao mesmo tempo, ele só vai ficar mais confuso. Dica: medo e ganância são dois ótimos sentimentos para despertar na audiência

  • Um benefício: Qual é o maior benefício que o seu produto pode trazer para a vida do cliente? Faça a pessoa sentir e enxergar cada detalhe desse benefício

Encontre o maior pesadelo do seu cliente

Quando estiver em dúvida de como começar um texto, uma dica que eu dou para você buscar ideias que possam comover a sua audiência é essa:

Qual é o motivo da insônia do seu cliente?

Fale dos medos, das inseguranças, do que tira o sono do seu cliente antes de dormir.

E como a sua empresa pode ajudar a resolver tudo isso.

Apresente um problema e como você vai acabar com ele.

Um exemplo que eu gosto muito é de um anúncio de uma empresa de seguros nos Estados Unidos. Em poucas palavras eles tocaram o lado emocional do público:

“Cash if you die, cash if you dont”

“Receba se morrer, receba se você não morrer” – em tradução livre.

A companhia não destacou o novo plano de seguros, também não perdeu tempo falando do tanto que é importante ter um seguro de vida.

Morrer e não deixar nada para família e filhos é um pesadelo de muitas pessoas. Eles apresentam a solução: você recebe dinheiro da seguradora, morrendo ou não.

A conexão com a audiência é imediata.

É como se você dissesse que também sente a dor da pessoa. Cria uma empatia imediata.

Uma ONG no Brasil fez uma campanha para arrecadar fundos no combate ao Zika Vírus.

O texto começava com uma estatística. Falava que 60% da população brasileira estava sujeita a contrair o vírus.

A campanha começou a afundar, ninguém se interessou em ajudar.

O ponto de virada foi quando o texto começou com o lado emocional:

“Mãe, o seu filho tem microcefalia”.

Quando o público se imaginou no lugar de uma das milhares de mães no país que recebem essa notícia de um enfermeiro, as doações decolaram.

Tocar a emoção é o primeiro pensamento que você deve ter ao criar um texto para vender aos seus futuros clientes.

Agora você já tem um norte para todos os seus textos. Que instigar a emoção do cliente é sempre uma forma mais eficaz de vender.

Em trinta minutos eu vou garantir que você nunca mais escreverá um fracasso (e o melhor: não pague nem um centavo por isso)

Esse é mais um exemplo de como começar um texto.

Lembre que você vende não só um produto. Também vende esperanças.

Fazer uma oferta é uma das técnicas mais simples e poderosas de lead.

Não uma oferta qualquer, como se fosse uma promoção de supermercado. É uma oferta que cria um desejo, acompanhado sempre de uma frase provocativa e instigante.

Observe o exemplo do título desse tópico.

Ele segue as duas regras que comentamos acima: o impacto emocional é prioridade, e também existe uma grande ideia explícita.

Você tem uma oferta (não escrever textos fracassados) e um benefício (não pagar nada).

E provoca o leitor a lembrar de todos os planos frustrados e as vezes em que ele foi ignorado pela audiência ou perdeu dinheiro com anúncios mal produzidos.

Importante deixar claro que esse lead tem melhor desempenho com clientes que já conhecem o seu produto e tenham alguma noção sobre a sua empresa.

Se eu tentasse fazer aquela mesma oferta do título para uma pessoa que não trabalha com vendas, é provável que o efeito seria quase nulo.

Conte um segredo

Uma das formas mais poderosas de como começar um texto.

É impossível dizer quanto essa técnica gerou em lucros. É uma das mais antigas, mas é inegável o poder que ela tem de converter um cliente.

Ela é muito efetiva pois desperta um sentimento que habita cada ser humano no mundo.

Sabe quando estão cochichando alguma coisa na sua frente? As duas pessoas sussurrando baixinho enquanto trocam olhares com você.

Bate aquela agonia, um sentimento de que estão escondendo alguma coisa. De que todo mundo tem uma informação, menos você.

Ter uma informação exclusiva é sinônimo de vantagem. Afinal, se todo mundo sabe de uma coisa, já não é mais vantajoso. Ter acesso ao que todo mundo tem não atiça curiosidade.

Agora imagina a força do segredo para começar um texto.

Veja esse e-mail marketing da Empiricus, principal publicadora de informações financeiras do Brasil:

O segredo nesse caso é o “Programa Sistemático de Formação de Investidores”.

Um programa até então secreto, que dobrou o patrimônio dos participantes em 3 anos.

Eles usaram o lead do segredo para mostrar ao cliente que ele estava de fora de um clube super exclusivo de investimentos, que rendia ótimos resultados aos participantes.

E que agora eles oferecem a oportunidade única de entrar nesse time.

Veja como é um gatilho muito poderoso para chamar a atenção da sua audiência.

Vou mostrar mais um exemplo de Empiricus para você perceber como esse início de texto é realmente muito comum:

Revele um segredo e você sempre terá muitos ouvintes.

Quando você fala que um homem viveu uma grande história de superação no mercado financeiro e agora tem um segredo de R$ 5 milhões para contar, você provoca uma reação nas pessoas:

“Nossa! Qual o segredo desse cara?”

É natural do ser humano acreditar que existem segredos, que existem coisas que ainda não compreendemos, tantas oportunidades desperdiçadas.

Para estar à frente da sua concorrência você precisa contar algo que ninguém mais saiba.

O que é copywriting e porque ele é essencial para começar um texto de sucesso

Como começar um texto deve ser pensado nos mínimos detalhes. São as primeiras linhas que definem o sucesso ou o fracasso de uma venda.

Uma técnica torna essa função incrivelmente mais fácil. O Copywriting te ajuda a escrever com mais clareza e impressionar a sua audiência.

Eu recomendo muito que você pare agora e clique no nosso artigo sobre Copywriting. Nele você encontrará tudo que precisa sobre o assunto.

Por definição, Copywriting  é uma técnica de escrita persuasiva e produção de conteúdo voltado à conversão.

São textos para guiar o usuário até a tomada de decisão, como a compra de um produto ou a contratação de um serviço.

Ele é único, exclusivo, pensado nas características, hábitos e interesses do público-alvo.

Se você trava e fica em dúvida de como começar um texto, o copywriting é a ferramenta certa que vai te ajudar a escrever textos cada vez mais incríveis.

Ele é a chave que vai abrir a porta de todo o conteúdo que falamos nesse artigo.

Você viu aqui que o texto deve despertar emoções no leitor, e que deve ser guiado por uma única e grande ideia central.

Também viu que encontrar um medo, contar um segredo ou até fazer uma oferta de uma maneira criativa são ótimas formas de começar um texto.

Mas o Copywriter é a essência por trás de tudo isso. Ele que vai te ensinar a escrita voltada para conversão.

Entenda uma coisa.

Começar qualquer texto com objetivo de vender ou induzir uma ação sem usar o copywriting é jogar dinheiro e tempo fora.

Não importa qual seja a sua estratégia digital. Um texto feito com a técnica de copywriting é fundamental para estimular conversões.

Em um mercado cada vez mais competitivo, vence quem conseguir estabelecer uma conexão com o leitor.

5 dicas para começar textos que convertem

Você teve acesso a um conteúdo que já mudou a vida de muitos empreendedores.

Eu condensei aqui parte do conhecimento que pode alavancar seu negócio e gerar um lucro muito maior do que você tem hoje. Até múltiplos do rendimento atual.

São táticas usadas há décadas por pessoas que fizeram milhões em vendas, apenas usando o que eu descrevi para você aqui nesse texto.

Agora eu vou falar de dicas pessoais, coisas que me ajudam quando eu preciso começar um texto.

Eu tenho essas dicas anotadas em um papel perto da minha mesa. E sempre que preciso, volto para consultá-las.

Espero que te ajudem também.

1. Fale do seu público-alvo, não do seu produto

Um erro que eu percebo em muitos anúncios, e eu mesmo às vezes caio na tentação de cometer. Não perca tempo falando do tanto que o seu produto é maravilhoso.

Fale das dores do seu cliente e como você pode ajudar a resolvê-las.

2. Pergunte para a a sua mãe ou seu pai

Leia o seu texto e veja se existe uma oferta muito boa. Aquela que é impossível de recusar.

Na dúvida, pergunte para a sua mãe ou para algum familiar que é completamente leigo no assunto se ele está tentado a comprar o seu serviço. É um ótimo termômetro.

3. Leia muitos livros ou outros textos de venda

Se inspire o tempo todo. Você vai encontrar várias inspirações em como começar um texto.

Tenha várias abas nos favoritos do seu computador com exemplos de pessoas ou empresas que publicam textos que você acha geniais.

4. Se inspire e adapte para a sua realidade

Muitas ideias que você considera geniais muito provavelmente não foram criadas pela pessoa que você dá o crédito.

Lembro de uma empresa que tinha um slogan que eu gostava muito. Anos depois eu descobri que esse slogan era inspirado em outra frase, de outra empresa.

Não se preocupe em criar algo inédito todos os dias. Você pode analisar e pesquisar o conteúdo produzido por outras pessoas e adaptar para a sua realidade.

5. Faça um texto emocional

Deixe a razão para os textos acadêmicos e científicos. Você precisa vender, convencer o cliente que o seu produto é o melhor que ele pode ter.

Se não souber como começar um texto, desperte uma emoção e você estará um passo à frente.

Crie landing pages com conteúdo que converta

Agora que você já sabe como começar um texto matador, use esse conhecimento para atrair audiência para a sua landing page.

Essa é uma página de conversão e funciona justamente como o meio para o usuário se converter em um lead, que é um potencial cliente.

Garanto que vai facilitar a sua vida na hora de convencer o cliente a dar o próximo passo.

Dá só uma olhada em aspectos que são fundamentais em uma landing page de sucesso:

  • Página limpa, sem nada que provoque distrações

  • Linguagem objetiva, direto ao ponto

  • Título chamativo para impactar o usuário

  • Realizar oferta clara

  • Ter um formulário simples para garantir o lead

  • Incluir um CTA para assegurar a conversão.

Agora, quer uma boa notícia?

Você já sabe como começar um texto incrível. E criar uma landing page completa também está nas suas mãos.

Conheça e experimente o Klickpages.

Conclusão

Aprender a como começar um texto é parte fundamental de qualquer estratégia de marketing.

Produzir qualquer conteúdo sem usar uma linguagem envolve e persuasiva é jogar tudo no lixo.

É nas primeiras linhas que você envolve o cliente a tomar a ação que você quer. Seja um download, uma inscrição no seu webinar, ou uma compra online.

Com essas técnicas que eu te contei aqui, você vai perceber que seus resultados vão melhorar gradualmente.

Não esqueça de provocar algum tipo de emoção no cliente, e definir apenas uma grande ideia para o seu texto.

Foque muito nos problemas que você pode ajudar a resolver, e não perca tempo falando do seu produto.

Quando estiver com tudo pronto, mostre para uma pessoa que não acompanhou o processo de produção, para já perceber como será a aceitação do público com a sua venda.

Com essas técnicas poderosas, você vai ser mais convincente e atrair muito mais leads do que tem hoje. Uma lista de e-mails forte é um ótimo indicativo de lucros futuros.

Na hora de gerar leads, não esqueça de contar com Klickpages, a melhor ferramenta para atrair clientes e alavancar o seu negócio.

Depois conte aqui nos comentários os resultados.

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Sobre o Autor

Hugo Rocha é co-fundador da Ignição Digital e do Klickpages. Já atuou diretamente nos bastidores dos maiores lançamentos digitais do Brasil. Atualmente está a frente da equipe de tráfego e crescimento da Ignição Digital e Klickpages liderando pessoalmente mais de R$ 4 milhões de reais em investimento em tráfego nos últimos 12 meses com ROI acima de 300%.