Índice de qualidade: sua landing page está adequada para um anúncio?

Sua landing page está adequada para anúncio?

Não existe anúncio online de relevância sem landing page de qualidade.

Seja no Google Adwords ou Facebook ads, anúncios relevantes contam com páginas destino de alta classificação.

Isso acontece porque a página destino é um fator importante para que um anúncio seja considerado de alta qualidade.

Então, se a sua campanha no Google ou Facebook não está dando muito certo, pode ser que o problema seja a sua landing page.

E você não quer perder dinheiro com um anúncio que gera pouco tráfego e conversões, certo?

A partir de agora, você vai entender neste artigo como criar landing pages adequadas para seus anúncios.

Para começar, vou falar de Índice de Qualidade e Pontuação de Relevância, as métricas que medem a qualidade de um anúncio e porque a landing page é um dos fatores analisados.

Depois você vai poder ver como criar páginas de sucesso para alavancar o seu anúncio.

Vamos nessa?

O que é Índice de Qualidade ou Pontuação de Relevância?

O que é Índice de Qualidade ou Pontuação de Relevância?

O Índice de Qualidade, para o Google Adwords, e a Pontuação de Relevância, para o Facebook Ads, são estimativas que as duas plataformas fornecem sobre a qualidade de um anúncio.

O objetivo desses índices é fazer com que elas consigam exibir anúncios que sejam realmente relevantes para o que o usuário busca ou para o perfil dele.

E isso também é bom para o anunciante.

Assim, você consegue visitas ou cliques mais qualificados em seus anúncios, podendo aumentar as taxas de vendas e conversões.

Outra vantagem de ter uma boa nota de qualidade do anúncio é que ele pode passar a custar mais barato.

Mas, apesar de importantes e serem ferramentas úteis de diagnóstico, os índices não são o indicador principal de desempenho de um anúncio.

Eles servem para ajudar você a entender melhor como funciona um bom anúncio e o que o seu público-alvo realmente está buscando.

Em resumo, a ideia do índice de qualidade é fazer com que o seu anúncio ofereça ao usuário exatamente o que ele precisa.

Mas como o Google e o Facebook definem a nota de qualidade/relevância do anúncio?

Existem alguns fatores que são analisados para dar essa nota, e um deles é a experiência na página de destino.

Experiência na página destino

Experiência na página destino

O status da experiência na página de destino descreve se sua landing page vai proporcionar uma boa experiência aos clientes que forem direcionados para lá após clicar no anúncio.

Páginas de alta classificação normalmente são bem organizadas, têm conteúdo escrito relacionado à palavra-chave do anúncio e levam pouco tempo para carregar.

Elas também condizem exatamente com o que o anúncio propõe, são transparentes e oferecem uma boa navegabilidade para o usuário.

Todos esses fatores podem desempenhar um papel importante na hora de determinar o status da experiência da página de destino.

Por isso é essencial que, na hora de fazer um anúncio, você se certifique de que a landing page para qual o usuário será direcionado vai ser útil e relevante.

Agora vamos mostrar o que a sua landing page precisa para ter uma nota alta de qualidade.

1. Conteúdo

Como já foi falado, o Google e o Facebook estão cada vez mais preocupados com a experiência do usuário.

Sendo assim, eles entendem que uma página sem conteúdo é uma página que não vai ser tão relevante assim para o usuário.

Principalmente quando falamos de páginas de inscrição.

Como o principal objetivo das páginas de inscrição é dar algo em troca das informações do visitante, as plataformas enxergam o conteúdo como uma forma de ajudar o usuário a tomar uma decisão.

Logo, quanto mais conteúdo você puder oferecer ao visitante na sua landing page, melhor será para a sua pontuação de qualidade.

Mais em cima falei que as páginas precisam condizer com o que o anúncio oferece.

Isso quer dizer que, ao cair na landing page, o usuário precisa encontrar aquilo que foi prometido na chamada do anúncio.

E isso, claro, também vale para o conteúdo. Ele precisa ser sobre o produto, evento ou o que você está oferecendo na sua página e no anúncio.

Tente dar ao usuário um conteúdo que seja útil e exclusivo do seu site.

No caso do Adwords, é preciso escolher palavras-chaves para direcionar alguns tipos de anúncio.

Nessas situações, eles também analisam se o conteúdo da sua página está orientado por essa ou essas palavras-chaves.

2. Promova transparência nas informações da sua Landing Page

Promova transparência nas informações da sua Landing Page

As plataformas de publicidade também enxergam com bons olhos páginas que sejam transparentes e claras com o visitante.

Porque essa atitude inspira confiança na sua landing page.

Então tente compartilhar de forma clara e aberta o que você está oferecendo ao visitante antes se solicitar que eles preencham o formulário.

Mas as duas coisas mais importantes para a transparência da sua página de inscrição são a “Política de Privacidade e os “Termos de Uso.

Esses dois documentos são obrigatórios para todo e qualquer site ou página que precisa coletar dados pessoais dos usuários.

Política de privacidade

A política de privacidade, ou termo e condições de segurança, informa como o site lida com as informações pessoais do usuário, como cpf, e-mail, nome, entre outros.

Basicamente, o documento explica os direitos, garantias, formas de uso, processamento e descarte das informações a quem está fornecendo dados pessoais

Além de ser uma forma de ser transparente com o usuário, isenta a empresa de qualquer responsabilidade decorrente da falta de consentimento.

Na política de privacidade do Klickpages, por exemplo, o usuário pode entender como as informações coletadas são usadas, compartilhadas e protegidas. Falamos, inclusive, como fazemos remarketing utilizando esses dados.

Na hora de montar a política de privacidade da sua landing page, não copie os termos de uma outra página ou use modelos prontos.

O ideal é criar o seu próprio termo com a ajuda de um profissional da área jurídica para evitar problemas futuros.

Mas tente fazer um documento que seja simples e fácil de entender, sem muitas palavras técnicas do juridiquês.

A política de privacidade precisa ser clara e objetiva.

Termos de uso

Enquanto a política de privacidade diz respeito às informações pessoais dos usuários compartilhadas com o site, os termo de uso esclarecem o objetivo da sua landing page.

Ou seja, sobre o negócio desenvolvido por aquela página. Mostra quais são as regras de conduta dentro da página, direito e deveres das partes envolvidas e informações sobre o produto oferecido.

O termo de uso é como se fosse um contrato de acordo estabelecido entre a empresa e o usuário, em que ele concorda com termos e condições estabelecidos.

O termo do Klickpages, por exemplo, diz que ao visitar o site e qualquer outro subdomínio do Klickpages, o usuário concorda com os termos e a política de privacidade. E, caso o usuário não concorde, recomendamos que ele não acesse o site.

O documento ainda aborda temas como segurança, violações e algumas proibições adicionais.

Assim como a política de privacidade, o termo tem que ser claro e explícito com o o usuário.

3. Navegação simplificada na Landing Page

O Google recomenda em seu suporte que a página de destino seja simples, fácil de usar e organizada de forma que o usuário não precise ficar caçando informações.

Você criou um anúncio oferecendo ao usuário um material gratuito que ele pode baixar na sua landing page, por exemplo.

Ao chegar na página, provavelmente ele vai querer baixar o produto que se interessou. Logo, é importante que o botão ou a área onde ele pode receber o produto esteja fácil de achar.

Se o visitante precisar procurar muito pelas informações, as plataformas enxergam que ele não teve uma boa experiência na sua landing page.

Por isso facilite ao máximo o processo de inscrição do usuário.

Outra atitude mal vista pelas plataformas é o uso de pop ups e outros recursos que interferem na navegação da página.

Em resumo, sua página precisa ser direta e objetiva e facilitar a ação que o usuário pretende tomar ao chegar na landing page.

4. Tempo de carregamento da Landing Page

Tempo de carregamento da Landing Page

O tempo que uma página leva para carregar é um dos fatores que mais pesa na hora das plataformas avaliarem a qualidade da sua landing page.

Sites lentos costumam proporcionar péssimas experiências para o visitante da página e, como falei, as plataformas estão preocupadas em oferecer a melhor experiência possível ao usuário.

Segundo o Google, o tempo ideal de carregamento de uma página é de 2 segundos.

Páginas que levam mais de 10 segundos para carregar são considerados páginas com problema de performance e impactadas negativamente na nota de qualidade.

Um tempo demorado de carregamento também pode aumentar a taxa de rejeição da sua landing page.

Ou seja, aumenta o número de pessoas que tentam acessar a sua página e desistem ou não realizam nenhuma interação na página.

Então, se a taxa de rejeição do seu site é alta, significa que o usuário não teve uma boa experiência.

Existem várias atitudes que você pode tomar para deixar a sua página mais leve, como reduzir o tamanho das imagens usadas.

Mas, a melhor forma de criar uma página leve é pensando que menos é mais. Coloque apenas o que for necessário na sua landing page.

Escolher uma boa ferramenta para construir a sua página também é importante.

No Klickpages, por exemplo, os componentes e templates para criar sua landing page foram cuidadosamente pensados para serem leves e eficientes, facilitando o carregamento da página.

5. Design responsivo

Design responsivo

O número de pessoas que acessam a internet por mobile já ultrapassa a quantidade de acessos feito por desktop.

Logo, existe uma grande chance de que as pessoas estejam usando o celular para ver o seu anúncio e sua landing page.

Por isso as plataformas de anúncio dão notas maiores de qualidade para páginas que têm Design Responsivo, ou seja, que se adaptem aos diferentes tipos de dispositivos (celular, desktop, tablets e outros).

Assim, a sua landing page é reorganizada para esses diferentes tipos de tela e o visitante pode navegar mais facilmente.

Conclusão

Neste artigo você aprendeu sobre como a sua landing page é importante para criar um anúncio no Adwords e Facebook Ads.

Viu que ela é um dos fatores que essas plataformas de publicidade utilizam para avaliar se o seu anúncio é relevante para o usuário.

Mostrei também como o Google e o Facebook prezam pela experiência do usuário e, por isso, na hora de criar um anúncio ou fazer a sua landing page, pense sempre no que é melhor para o público.

Tendo isso em mente, é hora de colocar as dicas que dei neste artigo e criar landing pages de sucesso com o Klickpages para aumentar a conversão dos seus anúncios!

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Sobre o Autor

Hugo Rocha

Hugo Rocha é co-fundador da Ignição Digital e do Klickpages. Já atuou diretamente nos bastidores dos maiores lançamentos digitais do Brasil. Atualmente está a frente da equipe de tráfego e crescimento da Ignição Digital e Klickpages liderando pessoalmente mais de R$ 4 milhões de reais em investimento em tráfego nos últimos 12 meses com ROI acima de 300%.

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